Capítulo 2 Moderador Presentador Invitado

Audio y prueba de eco

Al unirte a una reunión de BigBlueButton, todos los participantes eligen su modo de audio y configuran su micrófono y altavoz. Aprende a configurar tus dispositivos de audio y a resolver problemas comunes.

Elegir tu modo de audio

Cuando entras a una reunión, BigBlueButton te pide que elijas cómo quieres participar en la conferencia de audio. Hay tres opciones:

Opción Descripción Cuándo usarla
Micrófono Participación de audio completa — puedes hablar y escuchar. Recomendado para la mayoría de los participantes.
Solo escuchar Puedes oír a los demás, pero no puedes hablar. Se indica con un icono de auriculares en la lista de participantes. Cuando solo necesitas escuchar, p. ej., en una clase magistral grande.
Llamada telefónica Conéctate marcando un número de teléfono y un PIN. Pulsa 0 para silenciar/activar el micrófono. Cuando el micrófono de tu computadora no funciona o no está disponible.

El acceso telefónico es una función opcional que depende de la configuración de tu servidor. Cuando esté disponible, verás el número de acceso y el PIN en la pantalla de selección de audio.

Seleccionar tu micrófono y altavoz

Selecciona Micrófono como tu modo de audio.

Es posible que tu navegador pida permiso para acceder a tu micrófono. Haz clic en "Permitir" para otorgar acceso.

Aparece la pantalla de selección de dispositivos. Usa los menús desplegables para elegir tu dispositivo de entrada (micrófono) y tu dispositivo de salida (altavoz o auriculares).

Tu señal de micrófono se reproduce de inmediato por el altavoz seleccionado para que puedas verificar que ambos dispositivos funcionan correctamente.

Si te escuchas claramente, confirma la selección y únete a la conferencia de audio.

Si no te escuchas durante la comprobación de dispositivos, intenta seleccionar un micrófono o altavoz diferente en los menús desplegables.

Controles de audio durante la reunión

Una vez en la reunión, los controles de audio se encuentran en la barra de herramientas inferior:

  • Botón de micrófono — haz clic para silenciar o activar tu micrófono.
  • Flecha pequeña junto al botón de micrófono — abre el menú de audio donde puedes cambiar tu micrófono, altavoz o desconectar y reconectar el audio.

Puedes cambiar tu micrófono o altavoz en cualquier momento durante la reunión a través del menú de audio, sin tener que desconectarte de la conferencia de audio primero.

Notificaciones de audio del chat

BigBlueButton puede reproducir un sonido y mostrar una notificación emergente cuando llega un nuevo mensaje de chat. Esta función está deshabilitada de forma predeterminada, pero puede habilitarse en la configuración de la reunión.

En versiones anteriores de BigBlueButton, había un paso separado de prueba de eco después de la selección de dispositivos y un botón dedicado para desconectarse completamente del audio. En las versiones actuales (2.7+), estos pasos se han simplificado dentro de la selección de dispositivos y el menú de audio.

Preguntas frecuentes

Asegúrate de que el altavoz o los auriculares correctos estén seleccionados en el menú de audio (la flecha pequeña junto al botón de micrófono). También verifica que el volumen de tu sistema esté alto y no esté silenciado.

Comprueba que el micrófono correcto esté seleccionado en el menú de audio. Asegúrate de que tu navegador tenga permiso para acceder al micrófono (revisa la barra de direcciones para ver si hay un icono de micrófono bloqueado). Verifica también que tu micrófono no esté silenciado en la configuración del sistema.

Sí. Haz clic en la flecha pequeña junto al botón de micrófono para abrir el menú de audio. Desde ahí puedes cambiar tu micrófono o altavoz sin interrumpir la reunión.

El modo "Micrófono" te permite hablar y escuchar. El modo "Solo escuchar" significa que puedes oír el audio de la reunión, pero no puedes hablar. Elige "Solo escuchar" si asistes a una presentación y no necesitas hablar.

Si está habilitado en tu servidor, la pantalla de selección de audio muestra un número de teléfono y un PIN. Llama al número, introduce el PIN y te conectarás al audio de la reunión. Pulsa 0 en el teclado de tu teléfono para silenciarte o activar tu micrófono.