Capítulo 28 Moderador

Sala de espera

La sala de espera (área de invitados) mantiene a los invitados entrantes en una cola hasta que un moderador los aprueba manualmente. Esto te da control total sobre quién entra a tu reunión y cuándo.

Activar la sala de espera

La sala de espera se configura antes de que comience la reunión, a través de tu interfaz de gestión de salas:

Abre la configuración de la sala en tu panel de gestión (bbbserver, Greenlight o tu sistema de gestión de aprendizaje).

Habilita la opción Pedir al moderador que apruebe a los invitados antes de unirse.

Guarda la configuración de la sala. La sala de espera ahora está activa para todas las reuniones futuras en esta sala.

La configuración de la sala de espera es un ajuste a nivel de sala. Se configura fuera de BigBlueButton, a través de tu interfaz de gestión (panel de bbbserver, Greenlight o LMS). Dentro de la reunión, solo gestionas la admisión de los invitados en espera.

Admitir o rechazar invitados

Cuando un invitado intenta unirse a una reunión con la sala de espera habilitada, se coloca en una cola. Como moderador, verás una sección de sala de espera en el panel de participantes:

Aparece una notificación cuando hay invitados esperando. La sección de sala de espera muestra a todos los invitados pendientes.

Para cada invitado en espera, puedes elegir una de las siguientes acciones:

  • Admitir — se permite la entrada del invitado a la reunión.
  • Rechazar — se le niega la entrada al invitado.

También puedes usar el botón Admitir a todos para aprobar a todos los invitados en espera de una vez.

Casos de uso comunes

  • Seguridad — evita que personas desconocidas o no deseadas entren en la reunión.
  • Inicio de reunión controlado — mantén a todos los participantes en la sala de espera hasta que estés listo para comenzar.
  • Situaciones de examen — asegúrate de que los participantes entren de forma individual para poder verificar su identidad.

Para reuniones públicas o sensibles, habilita siempre la sala de espera. Proporciona un control de acceso más sólido que los códigos de acceso por sí solos y te permite verificar a cada participante antes de que entre.

Si la sala de espera está habilitada y no hay ningún moderador presente en la reunión, los invitados no pueden unirse. Asegúrate siempre de que un moderador entre primero a la reunión.

Preguntas frecuentes

No. La sala de espera es una configuración a nivel de sala que debe establecerse antes de que comience la reunión a través de tu panel de gestión. No se puede activar o desactivar durante la reunión.

Los invitados ven una pantalla de espera con un mensaje que indica que un moderador debe aprobar su entrada. Permanecen en esta pantalla hasta que sean admitidos o hasta que cierren la pestaña del navegador.

La sala de espera y los códigos de acceso son funciones de seguridad independientes. Puedes usar una u otra, o ambas a la vez. La sala de espera ofrece verificación personal, mientras que los códigos de acceso proporcionan un secreto compartido.

El invitado rechazado ve un mensaje indicando que no fue admitido. Puede intentar unirse de nuevo recargando la página, lo que lo devolverá a la sala de espera.