Capitolo 2 Moderatore Presentatore Ospite

Audio e test dell'eco

Quando si entra in una riunione BigBlueButton, tutti i partecipanti scelgono la modalità audio e configurano microfono e altoparlante. Scopri come configurare i dispositivi audio e risolvere i problemi comuni.

Scelta della modalità audio

Quando entri in una riunione, BigBlueButton ti chiede di scegliere come vuoi partecipare alla conferenza audio. Ci sono tre opzioni:

Opzione Descrizione Quando usarla
Microfono Partecipazione audio completa — puoi parlare e ascoltare. Consigliata per la maggior parte dei partecipanti.
Solo ascolto Puoi sentire gli altri ma non parlare. Indicato da un’icona a forma di cuffie nell’elenco dei partecipanti. Quando devi solo ascoltare, ad es. in una lezione affollata.
Chiamata telefonica Accedi componendo il numero di telefono e il PIN. Premi 0 per disattivare/riattivare l’audio. Quando il microfono del computer non funziona o non è disponibile.

L’accesso telefonico è una funzionalità opzionale che dipende dalla configurazione del tuo server. Quando è disponibile, vedrai il numero di accesso e il PIN nella schermata di selezione dell’audio.

Selezione di microfono e altoparlante

Seleziona Microfono come modalità audio.

Il browser potrebbe chiederti l’autorizzazione ad accedere al microfono. Fai clic su "Consenti" per concedere l’accesso.

Appare la schermata di selezione dei dispositivi. Usa i menu a discesa per scegliere il dispositivo di input (microfono) e quello di output (altoparlante o cuffie).

Il segnale del tuo microfono viene riprodotto immediatamente attraverso l’altoparlante selezionato, così puoi verificare che entrambi i dispositivi funzionino correttamente.

Se ti senti chiaramente, conferma la selezione ed entra nella conferenza audio.

Se non ti senti durante il controllo dei dispositivi, prova a selezionare un microfono o un altoparlante diversi dai menu a discesa.

Controlli audio durante la riunione

Quando sei nella riunione, i controlli audio si trovano nella barra degli strumenti in basso:

  • Pulsante Microfono — fai clic per disattivare o riattivare il microfono.
  • Freccia piccola accanto al pulsante del microfono — apre il menu audio dove puoi cambiare microfono, altoparlante oppure disconnettere e riconnettere l’audio.

Puoi cambiare microfono o altoparlante in qualsiasi momento durante la riunione tramite il menu audio, senza dover prima disconnetterti dalla conferenza audio.

Notifiche audio della chat

BigBlueButton può riprodurre un suono e mostrare una notifica popup quando arriva un nuovo messaggio in chat. Questa funzione è disabilitata per impostazione predefinita ma può essere abilitata nelle impostazioni della riunione.

Nelle versioni precedenti di BigBlueButton, c’era un passaggio separato di test dell’eco dopo la selezione dei dispositivi e un pulsante dedicato per disconnettersi completamente dall’audio. Nelle versioni attuali (2.7+), questi passaggi sono stati semplificati nella selezione dei dispositivi e nel menu audio.

Domande frequenti

Assicurati che nel menu audio (freccia piccola accanto al pulsante del microfono) sia selezionato l’altoparlante corretto o le cuffie corrette. Controlla anche che il volume di sistema sia alzato e non disattivato.

Verifica che nel menu audio sia selezionato il microfono corretto. Assicurati che il browser abbia l’autorizzazione ad accedere al microfono (controlla nella barra degli indirizzi l’icona del microfono bloccato). Verifica inoltre che il microfono non sia disattivato nelle impostazioni di sistema.

Sì. Fai clic sulla freccia piccola accanto al pulsante del microfono per aprire il menu audio. Da lì puoi cambiare microfono o altoparlante senza interrompere la riunione.

La modalità "Microfono" ti consente di parlare e ascoltare. La modalità "Solo ascolto" significa che puoi sentire l’audio della riunione ma non puoi parlare. Scegli "Solo ascolto" se stai partecipando a una presentazione e non hai bisogno di parlare.

Se abilitato sul tuo server, la schermata di selezione dell’audio mostra un numero di telefono e un PIN. Chiama il numero, inserisci il PIN e verrai collegato all’audio della riunione. Premi 0 sul tastierino del telefono per disattivare o riattivare il tuo audio.