BigBlueButton sağlayıcı değerlendirme rehberi

Bir BigBlueButton Sağlayıcısı Seçmek: Gerçekten Ne Önemlidir

Tüm sağlayıcılar eşit değildir - özellikle GDPR uyumluluğu, veri konumu ve gerçekten nelerin dahil olduğu konusunda. İşte iyi sağlayıcıları riskli olanlardan ayıran 7 kriter.

Yönetilen BigBlueButton barındırma büyüyen bir pazardır. Merkezi Kanada, Hindistan, BAE ve İspanya'da bulunan sağlayıcıların hepsi GDPR uyumlu olduklarını iddia ederken, bir denetim geldiğinde pişman olacağınız bir seçim yapmak kolaydır. Bu rehber, sağlayıcıları ciddi şekilde değerlendirmek için size bir çerçeve sunar.

Sunucular yalnızca AB içinde - üçüncü ülkelere veri aktarımı yok
ISO 27001 sertifikalı veri merkezleri
Her müşteri için standart olarak dahil (DSGVO Mad. 28 uyarınca AVV)

Güvenilir sağlayıcıları riskli olanlardan ayıran 7 kriter

Fiyatları karşılaştırmadan veya bir sözleşmeye bağlanmadan önce bu noktaları kısa listenizi filtrelemek için kullanın. Ciddi bir sağlayıcı her bir noktayı açık ve sözleşmeye dayalı şekilde yanıtlayabilmelidir.

01

Veri konumu - sadece "AB merkezli" değil

Sağlayıcı verileri yalnızca AB içinde, adı belirtilen ülkelerde mi saklıyor? "AB merkezli" ve "Avrupalı ortaklar", yalnızca AB içindeki sunucularla aynı şey değildir. Açık ve sözleşmeye dayalı bir yanıt talep edin.

02

Önemli olan sertifikalar

ISO 27001 sertifikalı veri merkezleri anlamlı ve denetlenebilir bir standarttır. "SSL şifreleme" bir sertifika değildir - her sağlayıcının sahip olduğu temel bir gerekliliktir.

03

DPA varsayılan olarak dahil, talep üzerine değil

Bir Veri İşleme Sözleşmesi (Auftragsverarbeitungsvertrag / AVV, DSGVO Mad. 28), bir işleyen sizin adınıza kişisel verileri işlediğinde yasal olarak gereklidir. Varsayılan olarak dahil edilmelidir - peşine düşmeniz gereken bir şey olmamalıdır.

04

Adanmış ve paylaşımlı altyapı

Adanmış bir örnek, konferans verilerinizin izole edildiği anlamına gelir. Paylaşımlı altyapı, trafiğinizin diğer müşterilerinkiyle karıştığı anlamına gelir. Uyumluluğa duyarlı kullanım senaryolarında bu ayrım önemlidir.

05

Standart BigBlueButton'a kıyasla gerçekte neler dahil

Bazı sağlayıcılar hiçbir ekleme olmadan standart BBB barındırır. Daha iyi sağlayıcılar bunun üzerine anlamlı özellikler ekler: toplantı planlayıcıları, katılım takibi, kayıt saklama kontrolleri, yapay zeka toplantı özetleri, SSO, LDAP senkronizasyonu, API erişimi. Tam olarak ne aldığınızı sorun.

06

Çalışma süresi SLA'sı ve olay geçmişi

Sözleşmede hangi erişilebilirlik garanti ediliyor? Bir kesinti olduğunda ne oluyor? Yayınlanmış bir SLA'sı olmayan bir sağlayıcının hesap verebilirliği yoktur.

07

Destek dili, hızı ve kanalı

Destek kendi dilinizde mevcut mu? Sadece bilet sistemi mi var yoksa gerçek zamanlı mı? Canlı bir oturum bozulduğunda yanıt süresi önemlidir.

Ciddiye alınması gereken kırmızı bayraklar

Bir sağlayıcı bu noktaları açıkça yanıtlayamıyorsa, bunu küçük bir eksiklikten ziyade tedarik riski olarak değerlendirin.

Belirli ülkeler veya veri merkezleri belirtilmeden "AB merkezli" ya da "Avrupalı ortaklar" denmesi
GDPR uyumluluğunun yalnızca Standart Sözleşme Maddeleri (SCC'ler) üzerinden iddia edilmesi - AB içinde veri depolamaya göre hukuken daha zayıf
Standart olarak Veri İşleme Sözleşmesi (DPA/AVV) sunulmaması

Her sağlayıcıya sorulacak sorular

  1. Verilerim hangi ülkede ve hangi veri merkezlerinde saklanıyor?
  2. Standart olarak bir Veri İşleme Sözleşmesi (AVV Mad. 28 DSGVO) sağlıyor musunuz?
  3. Bu veri merkezleri ISO 27001 sertifikalı mı?
  4. Örneğim adanmış mı yoksa paylaşımlı mı?
  5. Sözleşmeyle garanti edilen çalışma süreniz nedir?
  6. Standart açık kaynak sürümünün ötesinde hangi BigBlueButton geliştirmelerini sunuyorsunuz?
  7. SSO (SAML/OIDC) ve LDAP desteği sunuyor musunuz?

bbbserver nasıl bir performans gösteriyor

bbbserver 7 kriterin tamamını karşılıyor. İşte ayrıntılar:

Veri konumu
Sunucular yalnızca AB içinde - üçüncü ülkelere veri aktarımı yok
Sertifikasyon
ISO 27001 sertifikalı veri merkezleri
DPA
Her müşteri için standart olarak dahil (DSGVO Mad. 28 uyarınca AVV)
Altyapı
Müşteri başına adanmış örnekler
SLA
Sözleşmeye dayalı çalışma süresi garantisi
Standart BBB'nin ötesinde neler dahil
Yapay zeka toplantı özeti, takvim davetleriyle yerleşik toplantı planlayıcı, katılım takibi, yapılandırılabilir silme süreleriyle kayıt saklama kontrolleri, ekip yönetimi, denetime dayanıklı günlükler, iki faktörlü kimlik doğrulama, SSO (SAML/OIDC), CLI üzerinden LDAP senkronizasyonu, Sistem API'si, oda başına 300 katılımcıya kadar, 10.000'e kadar eşzamanlı bağlantı
Destek
İngilizce ve Almanca, bilet sistemi ve e-posta üzerinden
Fiyatlandırma modeli
Eşzamanlı bağlantı - toplam koltuk sayısı için değil, aynı anda kullanım için ödeme yapın
Güven göstergeleri
80.000+ kayıtlı kullanıcı, 11.000+ işletme, 9.300+ eğitim kurumu, 4.600+ kamu müşterisi
DPA dahil ISO 27001 sertifikalı veri merkezleri Yalnızca AB içinde veri depolama

bbbserver her kutuyu işaretliyor. Ücretsiz deneyin.

Ücretsiz deneme, kredi kartı yok. DPA dahil. ISO 27001 sertifikalı veri merkezleri. Yalnızca AB içinde veri depolama.

Ücretsiz denemeyi başlat